【２回目以降の方】30日間専属コンシェルジュサービス

サービス内容

【サービス内容】 ※2回目以降の方が対象のプランです。 30日間専属でサポートいたします。サービス開始時に１度お客様宅へ訪問して症状と状況を伺います。 身体の状態や患部を検証しながら、お客様と相談して回復に繋げる施術とカリキュラム指導を行います。（訪問滞在時間は上限6時間まで。） その後29日間は、レクチャーを受けたカリキュラムをご自身で毎日実施していただきます。 サービス期間中は9:00～18:00まで電話、メール、LINEにて、いつでもコンシェルジュへのご連絡が可能です。 不安な時や困った時等、お気軽にご連絡ください。時間外でも折り返しの連絡ができる場合はすぐに対応いたします。 30日間のサービス終了後、またコンシェルジュサービスを受けたい場合は、2回目以降の方専用のコンシェルジュサービスプラン（30日間/49,900円（税込54,890円）をお受けください。 【ご本人様の付添人について】 ご本人様が希望された場合のみ、付添人は１人まで大丈夫です。（付添人の方も同意書等の書類提出をお願いいたします。） パートナー、ご家族、マネージャーの方、秘書の方等、ご本人様にとって１番身近な方に付添いただき、 ご一緒にコンシェルジュからのレクチャーを聞いていただけると安心です。 もちろんご本人様のみでも、わかりやすく説明をいたしますのでご安心ください。 【対応時間】 突然のめまいや耳鳴り、わからないことなど、不安なときは対応時間内（9：00～18：00）にお気軽にご連絡ください。時間外でも折り返しの連絡ができる場合はすぐに対応いたします。 【サービスまでの流れ】 1 / お問い合わせフォーム送信 お問い合わせフォームから 下記の情報を入力したものを送信してください。 フリガナ お名前 生年月日 身長 体重 血液型 ご住所 電話番号 携帯番号 メールアドレス 診断病名 症状 みみなり　　　　有　　　　無　 有の場合何種類か　　　右耳　　種類　　　　　左耳　　種類 2 / 診断書、標準純音聴力検査表送信 お問い合わせを送信いただきましたら、記載のメールアドレスへ返信いたします。 お客様の状態を確認するため、そちらのメールに診断書、標準純音聴力検査表の画像を添付してご送信ください。 3 / ビデオ面談（無料）、直接面談（有料） お客様情報を確認させていただいた後は、 ビデオ面談もしくは、直接面談をさせていただきます。 （直接面談の場合、面談料金5,000円（税込）がかかります。但しそのままコンシェルジュサービスをお申込みいただいた場合は、面談料金5,000円（税込）はご返金いたします。日時面談場所は応相談。） 4 /お申し込み、お支払い 面談をして利用規約をご確認ご納得を頂いた後、書面にてコンシェルジュサービスのお申し込み、お支払いをしていただきます。（お申し込み金として30,000円（税込）頂戴いたします。） ５ /自宅訪問 訪問日時を決定いただき、第１回目の訪問でコンシェルジュが患者様ご自宅に伺います。 そこで症状と状況を詳しく伺い、身体の状態や患部を検証しながら、患者様と相談して回復に繋げる施術とカリキュラム指導を行います。（訪問滞在時間は上限6時間まで。） ６ / カリキュラム実施 訪問後は、レクチャーを受けたカリキュラムをご自身で毎日実施していただきます。 サービス期間中は9:00～18:00まで電話、メール、LINEにて、いつでもコンシェルジュへのご連絡が可能です。 不安な時や困った時等、お気軽にご連絡ください。時間外でも折り返しの連絡ができる場合はすぐに対応いたします。 ７ / コンシェルジュサービス終了 30日間でコンシェルジュサービスは終了です。 30日間のサービス終了後、再度コンシェルジュサービスを受けたい場合は、2回目以降の方専用のコンシェルジュサービスプラン（30日間/49,900円（税込54,890円）をお受けください。 【訪問時にかかる交通費、宿泊費】 東京都23区内、神奈川県、千葉県、埼玉県内は交通費は無料です。 それ以外の遠方の地域にお住いの場合は、交通費、宿泊が必要な遠方の場合は宿泊費実費をお客様にお支払いいただきます。（交通費、宿泊費は事前にお客様と交通手段や宿泊ホテルをご相談させていただき、決定いただきます。） 【お支払い】 お申し込み後、5日以内に銀行振込にてお願いいたします。分割払いや後払い、クレジットカード払い、QR決済等は承っておりません。現金振込のみ承ります。 初回訪問のご予約はお振込み確認後に承ります。 領収書はお振込み後メールにてお送りし、領収書原本を郵送または、初回訪問時にお渡しいたします。 【キャンセル、ご返金について】 お申し込み後のキャンセル、ご返金は、初回訪問３日前であればいつでも承ります。（面談、書類作成、キャンセル手数料として30,000円（税込）を頂戴いたします。） 初回訪問３日前を過ぎた場合は訪問の準備が完了しているため、キャンセルご返金は承れません。 ご了承の上、お申し込みください。